Hvordan indmelder jeg fejl i IntraPol?
Hvis du opdager en fejl i IntraPol skal det indberettes til It support via Basen: http://basen.kp.dk Vi vil gerne have at alle brugere indberetter de fejl og mangler de støder på.
Når du indberetter fejl skal vi vide så meget som muligt
- Vi skal vide hvor du fysisk befinder dig. Det vil sige om du er på Metropols netværk eller uden for f.eks hjemme hos dig selv
- Vi skal vide hvilken enhed du benytter, PC, Mac, iPad, anden tablet eller telefon, herunder type: iPhone, Android eller Windows telefon
- Vi skal vide hvilken browser du benytter: Internet Explorer, Google Chrome, Safari eller Firefox og også gerne hvilken version
- Beskriv trin for trin hvad du gør når fejlen opstår MEGET gerne vedhæftet skærmbilleder. Se her hvordan du tager et skærmbillede: Hvordan tager jeg et skærmbillede?
0 Kommentarer
Tilføj din kommentar