Totrinsgodkendelse er en sikkerhedsmekanisme, der anvendes, når du logger på et IT-system. Det er en ekstra sikring, hvis dit brugernavn og adgangskode skulle blive hacket. Du er med garanti allerede stødt på totrinsgodkendelse i forbindelse med f.eks. MitID. Langt de fleste større onlineplatforme understøtter desuden totrinsgodkendelse i dag (Google, Facebook, Microsoft, osv).

Nogle gange omtales totrinsgodkendelse som multifaktorgodkendelse eller MFA (ENG: Multi-Factor Authentication), 2-faktorgodkendelse (2FA) eller totrinsbekræftelse.

Totrinsgodkendelse fungerer ved, at når du logger på en tjeneste, der kræver totrinsgodkendelse og har indtastet dit brugernavn og adgangskode, bliver der sendt en sms til din mobiltelefon med en kode, som du skal indtaste, hvor du forsøger at logge ind. Det er mere sikkert fordi en hacker (f.eks. i udlandet) dermed ikke kan logge på som dig uden at have adgang til din telefon.

De fleste af KP's IT systemer i dag, kræver totrinsgodkendelse. Der er enkelte undtagelser, men flere og flere systemer vil blive tilkoblet totrinsgodkendelse. De samme systemer understøtter dog samtidig såkaldt "single sign-on", hvilket i de fleste tilfælde betyder, at hvis du først er logget ind på ét system (f.eks. KP Intra) og hopper over til et andet, så vil du ikke blive afkrævet totrinsgodkendelse igen.

Husk, at du kun bliver afkræfte totrinsgodkendelse, når du sidder udenfor én af KP's adresser.

Der er et par situationer, hvor du vil opleve at skulle afgive totrinsgodkendelse igen:

1. Skift af adgangskode
   Når du har skiftet din adgangskode, så vil totrinsgodkendelse også "udløbe" og dermed vil du blive afkrævet totrinsgodkendelse næste gang du logger på.
2. 90 dages inaktivitet i samme app/vindue
   Hvis du én gang er logget på en app (f.eks. OneDrive eller Word) og bliver ved med at bruge den, vil din totrinsgodkendelse blive ved med at blive automatisk fornyet, men efter 90 dages inaktivitet (hvis du f.eks. er på orlov), vil du opleve, at du skal anvende totrinsgodkendelse igen.
    
3. Undtagelser...
   Der kan være IT systemer, hvor leverandøren har valgt, at du skal logge på med totrinsgodkendelse hver gang.

Som standard vil du som medarbejder modtage en SMS på din arbejdsmobil, men dette kan ændres, så du i stedet modtager sms på din private mobiltelefon. Dette gøres på mit.kp.dk, hvor du skal logge på med MitID for at kunne ændre telefonnummer til totrinsgodkendelse.

Log på med MitID og angiv telefonnummer til totrinsgodkendelse på mit.kp.dk

Som studerende kan du nulstille din totrinsbekræftelse på mit.kp.dk: Sådan nulstiller du din totrinsgodkendelse (Studerende)

Hvis du mister din telefon, så du ikke kan modtage SMS ved totrinsgodkendelse, bør du først og fremmest henvende dig i Basen, hvis det drejer sig om din arbejdsmobil.

Hvis du har mulighed for at bruge et alternativt telefonnummer og hvis du stadig kan bruge MitID, så kan du logge på https://mit.kp.dk med MitID og ændre det telefonnummer, der anvendes til totrinsgodkendelse.

Log på med MitID og angiv telefonnummer til totrinsgodkendelse på mit.kp.dk

Har du også mistet dit MitId identifikationsmiddel, kan du følge den officielle vejledning:

https://www.mitid.dk/hjaelp/hjaelpeunivers/mitid-identifikationsmidler/jeg-har-mistet-mit-mitid-identifikationsmiddel/?language=da-dk