Hvis du af en eller anden grund ikke kan få totrinsgodkendelse til at fungere, f.eks. fordi du ikke modtager en meddelelse i Microsoft Authenticator-appen, eller der ikke kommer en sms, kan du nulstille totrinsgodkendelse og starte forfra. Det kan ske, hvis du f.eks. har sat Windows til at logge på med Windows Hello og her har valgt at bruge et telefonnummer, som du ikke længere har adgang til.
OBS: Det virker KUN, når du logger på mit.kp.dk med MitID
- "Brugerprofil"
- "Totrinsgodkendelse"
Du SKAL være logget på med MitID af sikkerhedsmæssige årsager for at kunne nulstille totrinsgodkendelsen - ellers vil du ikke se denne mulighed.
Du kan nu følge vejledningen: Tryk på "Næste", når billedet "Yderligere oplysninger krævet" kommer frem:
- "Menu"
- "Brugerprofil"
- "Totrinsgodkendelse"
Du kan nu følge vejledningen Tryk på: "Næste", når billedet: "Yderligere oplysninger krævet" kommer frem:
0 Kommentarer
Tilføj kommentar