Opleves der udfordringer med at komme ind i et team for eksterne medlemmer, der allerede er medlemmer af et team, men ikke har opsat totrinsgodkendelse, kan ejere af teamet fjerne dem som medlemmer, vente ca. 10 minutter og derefter invitere dem ind igen.
De eksterne samarbejdspartnere modtager herefter et nyt link, som de skal kopiere, gå i et InPrivate- eller Inkognito-vindue (Edge/Chrome) og indsætte. Herefter promptes de for opsætning af totrinsgodkendelse og kan følge denne vejledning, hvorefter de igen kan tilgå Teams via Teams-appen.
Denne vejledning gælder for eksterne samarbejdspartnere, der deltager i Teams på KP og viser dig, hvad du skal gøre, første gang du ser vinduet "Yderligere oplysninger krævet" for derved at konfigurere totrinsgodkendelse.
Tryk på "Næste", når billedet "Yderligere oplysninger krævet" kommer frem:
Hvis du allerede har Microsoft Authenticator-appen installeret, kan du gå til punkt 3.1 Brug Microsoft Authenticator-appen til totrinsgodkendelse
Du kan godt bruge Authenticator-appen sammen med flere forskellige konti.
Vi anbefaler, at du benytter Microsoft Authenticator-appen i stedet for en kode på sms.
Hvis du alligevel vælger at få sms, kan du gå direkte til punkt 3.2 Brug sms til totrinsbekræftelse
- Tryk på "Google"
- Tryk på appen "Play Butik"
Når du har installeret Authenticator-appen, skal du gå til punkt 3.1 Brug Microsoft Authenticator-appen
Appen skal have tilladelse til at bruge kameraet, når du bruger den
Gå til punkt 3.1 Brug Microsoft Authenticator-appen
Hvis du fortryder den metode du vælger, kan du se her, hvordan du ændrer den: Sådan ændrer du den metode, du bruger til totrinsgodkendelse
- Åbn Authenticator-appen
- Tryk på "Bekræftede id'er"
- Scan nu
- Åbn Authenticator-appen
- Tryk på "Bekræftede id'er"
- Scan nu
Tryk på "Enter code manually" på telefonen (1), og tryk på "Kan du ikke scanne billedet?" på computeren (2)
Indtast i stedet koden og URL-adressen på telefonen, og tryk "Udfør". Tryk herefter "Næste" på computeren
- Indtast koden her
- URL-adressen
- Tryk "Udfør" på telefonen
- Tryk "Næste" på computeren
Du kommer nu videre til Teams. Tryk på "Annuller" (1) og derpå "Brug webappen i stedet" (2)
Du kan herefter i Teams-appen skifte til KP's tenant (din adgang til KP-samarbejdet)
- Tryk på rullepanelet
- Vælg "Telefon"
- Tryk "Bekræft"
- Indtast det telefonnummer, der skal modtage sms'en
- Tryk "Næste"
- Indtast den 6-cifrede kode, du har fået på sms
- Tryk "Næste"
- Tryk "Næste"
- Tryk på "Udført"
Du kommer nu videre til Teams. Tryk på "Annuller" (1) og derpå "Brug webappen i stedet" (2)
Du kan herefter i Teams-appen skifte til KP's tenant (din adgang til KP-samarbejdet)
0 Kommentarer
Tilføj kommentar