Vejledninger

Send et link fra esas til en supportsag

Opdateret Jul 23, 2021

Hvis der opstår et problem på en studerende eller en uddannelse, som skal oprettes i supporten, har esas en funktion, hvor du kan sende din supporter lige ind på den side, hvor problemet er.

Det hedder SEND ET LINK VIA E-MAIL og kan findes på to måder:

Enten står det øverst

Eller hvis det mangler der (der er flere funktioner end der kan vises), så er der tre prikker til højre, der viser de sidste funktioner:

Når du klikker første gang på linket vil den sende til din webmail, og du er nødt til lige at sætte den op, for at det virker (kontakt evt. Supporten).

Mailen ser således ud, og du skal kopiere og indsætte det mellem de skarpe parenteser

0 Kommentarer

Tilføj kommentar

Send mig en email når nogen besvarer denne kommentar
Forrige Vejledning Opfølgninger
Næste Vejledning Søgninger, lister og filtre
Mangler du stadig hjælp? Kontakt os